do kasy suma: 0,00 zł
Pokaż ceny
Netto Brutto
Producenci
Bestsellery
200 A11 Koperty bąbelkowe 120x175mm białe
200 A11 Koperty bąbelkowe 120x175mm białe
30,81 zł
37,90 zł
szt.
Opakowanie wysyłkowe 160X110X50 MM - MB 1 brąz
Opakowanie wysyłkowe 160X110X50 MM - MB 1 brąz
0,47 zł
0,58 zł
szt.
Karton pocztowy płaski 230x160x20mm GB 1 brązowy
Karton pocztowy płaski 230x160x20mm GB 1 brązowy
0,45 zł
0,55 zł
szt.
Nowości
Karton klapowy 400x400x400mm - KK 91
Karton klapowy 400x400x400mm - KK 91
2,49 zł 2,02 zł
szt.
Karton klapowy 300x215x160mm - KK 45
Karton klapowy 300x215x160mm - KK 45
1,49 zł 1,21 zł
szt.
Pytania i odpowiedzi

FAQ - często zadawane pytanie i odpowiedzi

 

1. Jak mogę zarejestrować się by móc dokonać zakupu w sklepie?

  • klikając w lewym górnym rogu strony "Zarejestruj się" podając swoje dane prywatne lub firmowe wraz z numerem NIP
  • dopiero po dodaniu wybranych produktów do koszyka gdzie znajdziesz do wypełnienia pola rejestracji

 


 

2. Jakie korzyści będę miał z rejestracji?

Dzięki rejestracji w naszym sklepie wygodniej dokonasz powtórnych zakupów - dane do zamówienia i faktury zapisują się w sklepie. Ponowne zakupy to tylko kilka kliknięć. Ponadto uzyskasz dostęp do historii twoich zamówień co jeszcze bardziej uprości obsługę. Dodatkowo jeśli wyrazisz w rejestracji zgodę na przesyłanie newsletterów - będziesz na bieżąco z nowościami, promocjami i akcjami dla stałych klientów czy wpisami na naszym tematycznym blogu o pakowaniu.

 


 

3. Jak dodać produkty do koszyka?

Określ najpierw pożądaną ilość sztuk klikając + / - pod ceną lub wpisując pożądaną ilość w odpowiednie pole gdzie widnieje domyślnie "1". Kliknięcie "Do koszyka" bez określenia ilości spowoduje dodanie do koszyka minimalnej możliwe ilości oferowanego produktu, np. dla kartonów zwykle 25 lub 50 sztuk. Ilość sztuk możesz zmienić także jeszcze w koszyku tuż przed zamówieniem - zobaczysz tam podgląd zdjęcia artykułu wraz z wybraną ilością i ceną.

 


 

4. Jak długo trwa dostawa towaru od momentu zamówienia? 

Zwykle zamówienia docierają do klientów w ciągu 2-3 dni roboczych. Ponieważ wszystkie oferowane artykuły znajdują się w naszym magazynie, zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12 zostaną wysłane kurierem DPD jeszcze tego samego dnia.

 


 

5. Otrzymałem przesyłkę z niewłaściwymi produktami. Co powinienem zrobić?

Najlepiej skontaktuj się niezwłocznie telefonicznie lub mailowo z naszą obsługą klienta by sprawnie rozwiązać tę kwestię.

 


 

6. Zamówiłem niewłaściwe produkty lub w zbyt dużej ilości, których nie mogę wykorzystać. Czy mogę dokonać zwrotu?

Wychodząc naprzeciw klientom Heykapak umożliwia zarówno klientom, którzy złożyli zamówienia zarówno jako osoby fizyczne jak i firmy na fakturę VAT, zwrot towaru w ciągu 14 dni licząc od dnia otrzymania przesyłki. W takim wypadku skontaktuj się z działem obsługi klienta by ustalić jak możemy tobie pomóc lub po prostu odeślij nam produkty wraz z pisemną informacją o przyczynie zwrotu i kopią rachunku.

 


 

7. Co oznacza FEFCO?

Wszystkie popularne konstrukcje opakowań z tektury falistej opisane są katalogu opakowań transportowych FEFCO - ułatwia on rozmowy pracownikom branży opakowań, magazynowej czy transportowej. Konkretny numer oznacza konkretne opakowanie, np. FEFCO 201 to zwyczajny karton klapowy. Samo FEFCO to skrót od francuskojęzycznego odpowiednika nazwy Europejskiej Federacji Producentów Tektury Falistej. Więcej na ten temat na naszym blogu.

 


 

8. Co to jest μm?


Mikrometr, inaczej zwane też mikron, opisywane właśnie skrótem μm to jednostka miary stanowiąca jedną milionową metra lub jedną tysięczną milimetra. Czyli jeden μm to 0,001 mm. Jednostka stosowana między innymi przy określaniu grubości folii czy taśm.

 


 

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

skontaktuj się z nami:

Telefon: 791 181 551

E-mail: biuro@heykapak.pl

więcej więcej
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium